ZQ-II × LOVESKIN: nuo profesionalių mainų iki apsilankymų vietinėje rinkoje

ZQ-II ir jo vietinis platintojas LOVESKIN neseniai surengė profesinius mainus, daugiausia dėmesio skiriant ZQ-II prekės ženklui, klinikinei patirčiai ir produktų pritaikymui. Į sesiją susirinko Johnsonas, ZQ-II Užjūrio departamento vadovas; Dr. Julija, dermatologė ir kosmetologė; daktaras Jurijus, akušeris-ginekologas, endokrinologas ir estetikas; ir LOVESKIN komanda.

Mainai suteikė galimybę pristatyti ZQ-II prekės ženklo pozicionavimą ir produktų portfelį, taip pat pasidalinti profesine patirtimi iš įvairių praktikos sričių. Po sesijos ZQ-II ir LOVESKIN komandos apsilankė trijose vietinėse medicinos estetikos ir sveikatingumo įstaigose, kad pamatytų, kaip pristatomi ir parduodami ZQ-II produktai, ir sužinoti daugiau apie skirtingus verslo modelius, klientų priėmimo procesus ir paslaugų metodus, kuriuos taiko vietos institucijos.

Vizitai perkėlė diskusiją tarp ZQ-II ir LOVESKIN iš prezentacijų salės į vietines klinikas ir sveikatingumo įstaigas, siūlydami iš arčiau pažvelgti į rinką ir profesionalus, kasdien dirbančius su klientais.

Profesionalūs mainai: prekės ženklas, klinikinė patirtis ir produktai

Profesionalūs mainai apėmė tris pagrindines sritis: ZQ-II prekės ženklą, klinikinę patirtį ir produktų pritaikymą. Sesija sujungė prekės ženklo perspektyvą su praktinėmis dermatologijos, endokrinologijos, akušerijos ir ginekologijos bei estetinės praktikos specialistų įžvalgomis.

ZQ-II prekės ženklo pristatymas

Prekės ženklo pristatymas pristatė ZQ-II Medical Skincare, įskaitant prekės ženklo pozicionavimą, produktų portfelį, produktų kūrimo kryptį ir požiūrį į darbą su užsienio partneriais.

Komanda taip pat pasidalino informacija apie ZQ-II veiklą tarptautinėje rinkoje ir bendradarbiavimą su platintojais bei profesionaliais partneriais. Diskusija leido LOVESKIN komandai ir vietiniams profesionalams atidžiau pažvelgti į profesionalias odos priežiūros ir medicininės estetikos priemones, kurias apima ZQ-II gaminių asortimentas.

Dalijimasis klinikine patirtimi

Klinikinėje sesijoje susirinko pranešėjai, turintys skirtingą profesinį išsilavinimą ir praktikos sritis.

Johnsonas, ZQ-II Užjūrio departamento vadovas, pristatė prekės ženklo plėtrą, produktų portfelį, veiklą užsienyje ir bendradarbiavimą su platintojais.

Gydytoja Julija, remdamasi dermatologijos ir estetinės praktikos patirtimi, pasidalijo savo pastebėjimais apie odos būklės valdymą ir medicininės estetikos taikymą.

Daktaras Jurijus, turintis akušerijos ir ginekologijos, endokrinologijos ir estetinės praktikos profesionalų išsilavinimą, į diskusiją įnešė dar vieną perspektyvą, apimančią klientų poreikius ir profesionalią priežiūrą iš platesnės sveikatos priežiūros ir estetikos.

```

```

Diskusija apėmė įvairias odos valdymo, klientų poreikių ir profesionalios priežiūros perspektyvas, pagrįstas atitinkamomis pranešėjų praktikos sritimis. Mainai taip pat suteikė dalyviams galimybę aptarti, kaip profesinė patirtis gali padėti bendrauti su klientais ir naudoti odos priežiūros produktus įvairiose aplinkose.

Produkto pristatymas

Produkto sesijos metu dėmesys buvo sutelktas į pasirinktų ZQ-II produktų sudėtį, pagrindines savybes ir numatomą pritaikymą.

Komanda pristatė produktus profesionalios odos priežiūros ir medicininės estetinės priežiūros kontekste, taip pat aptarė, kaip juos būtų galima pristatyti profesionaliems naudotojams ir klientams. LOVESKIN komanda ir vietos profesionalai galėjo užduoti klausimus ir keistis nuomonėmis apie produkto naudojimą, bendravimą ir įvairius priežiūros poreikius.

Užuot žiūrėję į produktus tik kaip į atskiras mažmeninės prekybos prekes, diskusijoje taip pat buvo svarstoma, kaip juos būtų galima pristatyti kartu su profesionaliomis procedūromis, priežiūra po gydymo ir kasdiene odos priežiūra.

```

```

Apsilankymas trijose vietinėse medicinos estetikos ir sveikatingumo įstaigose

Po profesinių mainų ZQ-II ir LOVESKIN komandos aplankė tris skirtingus paslaugų modelius teikiančias įstaigas: medicinos estetikos kliniką SL, medicinos estetikos kliniką MM ir valstybinės įmonės sveikatingumo centrą K.

Vizitai buvo skirti faktinei rinkos aplinkai, įskaitant produktų demonstravimą ir pardavimą, klientų priėmimą, gydymo ir priežiūros procesus bei profesionalių odos priežiūros produktų vaidmenį kiekvienos įstaigos teikiamose paslaugose.

Matant tris įstaigas greta, taip pat išryškėjo skirtumai tarp estetinės medicinos klinikų ir sveikatinimo įstaigų.

Apsilankymas medicinos estetikos klinikoje SL

Medicinos estetikos klinikoje SL ZQ-II gaminiai buvo eksponuojami vietoje, daugiausia gaminių demonstravimo zonoje. Produktai buvo pristatyti kartu su gydymo paslaugomis, priežiūra po gydymo ir kasdiene profesionalia odos priežiūra, o ne tik kaip atskiri mažmeninės prekybos produktai.

Vizito metu komanda diskutavo apie produktų pristatymą, produktų ir procedūrų ryšį bei apie tai, kaip bendraujant su klientais galima pristatyti profesionalią odos priežiūrą.

Pokalbiuose su darbuotojais komanda taip pat daugiau sužinojo apie pagrindines klinikos klientų grupes ir konsultacijų prioritetus. Kliento kelionė, stebima vietoje, apėmė konsultacijas, odos įvertinimą, gydymo rekomendacijas, produkto ar gydymo pristatymą ir tolesnę priežiūrą.

Vizito metu buvo keli gydymo kabinetai, leidžiantys komandai pamatyti, kaip produktai pateikiami realiose paslaugų sąlygose. Diskusijose su gydytojais, kosmetologais ir kitais darbuotojais taip pat buvo galima atidžiau pažvelgti į tai, kaip skirtingi vaidmenys veikia kartu pristatant klientams profesionalias odos priežiūros priemones.

Apsilankymas medicinos estetikos klinikoje MM

Antrasis apsilankymas buvo MM – kitoje medicinos estetikos klinikoje, turinčioje savo požiūrį į gydymą ir klientų aptarnavimą.

Komanda apžiūrėjo gydymo zoną, produktų demonstravimo zoną ir klientų priėmimo erdvę, kad sužinotų daugiau apie klinikos gydymo pasiūlymus, priėmimo procesą ir profesionalių odos priežiūros produktų naudojimą.

Diskusijos metu buvo kalbama apie tai, kaip ZQ-II produktai gali būti pristatomi kartu su estetinėmis medicininėmis procedūromis, kaip darbuotojai perduoda informaciją apie produktą klientams ir kaip klinikoje sprendžiami įvairūs priežiūros poreikiai.

Komanda ir klinikos darbuotojai taip pat pasikeitė nuomonėmis apie produkto naudojimą, taikomus nustatymus ir profesionalių rekomendacijų metodus. Palyginti su SL, MM skyrė skirtingą dėmesį savo gydymo pasiūlymams, bendravimui su klientais ir paslaugų teikimo procese, suteikdama kitą požiūrį į tai, kaip profesionalūs odos priežiūros produktai naudojami vietinėje medicinos estetinėje aplinkoje.

Apsilankymas sveikatingumo centre K: kitokio paslaugų modelio tyrinėjimas

Trečiasis apsilankymas buvo K – valstybės įmonės priklausančiame sveikatingumo centre, kurio paslaugų modelis skiriasi nuo medicinos estetinės klinikos.

Komanda aplankė įvairias funkcines įstaigos sritis, įskaitant erdves, susijusias su atsigavimu, sveikatos valdymu ir visapusiška priežiūra. Jie taip pat apžvelgė atitinkamą įrangą ir gydymo lovas bei aptarė jų naudojimą, aptarnavimo procedūras ir galimą profesionalių odos priežiūros produktų vaidmenį sveikatingumo ir sveikatos valdymo srityse.

Vizito metu buvo galima iš arčiau susipažinti, kaip klientai patenka į įstaigą, kaip įvertinami jų poreikiai, kaip organizuojamos paslaugos ir tolesnė priežiūra.

Patirtis taip pat parodė, kad profesionalūs odos priežiūros produktai gali būti naudojami ne tik tradicinėse medicinos estetikos klinikose, bet ir sveikatingumo ir sveikatos valdymo srityse. Klientų poreikiai, aptarnavimo metodai ir bendravimo būdai šiose aplinkose skiriasi nuo estetikos klinikų, todėl apsilankymas yra naudinga galimybė suprasti kitą vietinės rinkos dalį.

Ką trys apsilankymai parodė apie vietinį turgų

Vizitai SL, MM ir K parodė aiškius skirtumus tarp trijų institucijų.

Nors visos trys yra susijusios su sveikatos, grožio ar priežiūros paslaugomis, jų verslo modeliai, klientų grupės, gydymo pasiūla ir paslaugų procesai nėra vienodi. Šie skirtumai taip pat turi įtakos profesionalių odos priežiūros produktų pateikimui, pristatymui ir rekomenduojamiems produktams.

Dviejose medicinos estetikos klinikose buvo pastebėti produktai, susiję su gydymu, priežiūra po gydymo ir profesionalia odos priežiūra. Sveikatingumo centre paslaugų aplinka buvo glaudžiau susijusi su atsigavimu ir sveikatos valdymu.

Vizitai taip pat pabrėžė profesionalios komunikacijos svarbą vietinėje rinkoje. Produkto išmanymas, praktinis pritaikymas ir tai, kaip produktai pristatomi klientams, yra prekės ženklo, jo platintojo ir galutinių vartotojų institucijų bendradarbiavimo dalis.

ZQ-II, matydamas šiuos skirtumus iš pirmų lūpų, buvo tiesioginis supratimas apie tai, kaip produktai pristatomi ir aptariami vietos institucijose, taip pat kasdienius specialistų, dirbančių su klientais, poreikius.

ZQ-II × LOVESKIN: tęstinis bendradarbiavimas vietinėje rinkoje

Profesionalūs mainai ir trys vizitai įstaigoje suteikė ZQ-II iš arčiau pažvelgti į vietinę rinką ir suteikė daugiau galimybių tiesiogiai bendrauti su LOVESKIN ir vietos profesionalais.

Patirtis taip pat suteikė pagrindą nuolatinėms diskusijoms apie produktų mokymą, profesinius mainus, bendravimą su gydytojais, paramą institucijoms partneriams ir atsiliepimus apie rinką.

ZQ-II ir LOVESKIN ir toliau palaikys reguliarų ryšį ir ieškos bendradarbiavimo galimybių, daugiausia dėmesio skirdami vietos profesinių poreikių supratimui ir palaikydami ZQ-II produktų naudojimą ir bendravimą įvairiose rinkose.